GoDaddy

支持声明

最后修订日期:2019 年 4 月 4 日

1.概述

当 GoDaddy 为您添加新的功能和服务以及您添加新的第三方应用程序和软件时,我们有必要告知您 GoDaddy 提供哪些支持服务以及不提供哪些支持服务。本支持声明不供您或 GoDaddy 作为和构成约束性协议,仅用于指定有关我方所销售产品的 GoDaddy 支持级别的部分建议准则。 本支持声明可由 GoDaddy 随时自行更改,恕不另行通知。下面列出的部分产品和服务可能并未在所有市场中提供。

2.支持服务说明

A.全局指导。

支持的内容:

  • 购买 GoDaddy 产品或续费
  • 设置 GoDaddy 产品
  • 向您演示使用产品的步骤
  • 诊断连接或访问错误
  • 保证我方系统和体系结构的启动和运行

不支持的内容:

  • 配置和自定义您的应用程序设置
  • 网络连接故障排除
  • 创建网站和内容(命名、起草、构建、发布)
  • 将人流汇聚到您的网站
  • 学习互联网的运作方式(代码、服务器和连接)
  • 培训计算机、移动设备或平板电脑的相关知识

B.域名。

支持的内容:

  • 注册域名或续费
  • 设置域名(网站、主机和电子邮件)
  • 使用我方的域名管理器
  • 管理域名
  • 介绍如何更新域名联系信息
  • 向您说明创建和编辑 DNS 区域文件的位置
  • 修改区域文件以使用 GoDaddy 产品

不支持的内容:

  • 修改区域文件以使用非 GoDaddy 产品
  • 配置高级区域文件
  • 第三方 DNS 区域文件记录故障排除

C.GoDaddy电子邮件。

支持的内容:

  • 购买云邮账户或续费
  • 介绍云邮账户的功能和优势
  • 向您演示如何创建云邮账户
  • 让您的域名与您的云邮配合使用
  • 在网上发送和接收电子邮件
  • 确认您的计算机上的电子邮件设置 (Outlook)
  • 确认您的移动设备上的电子邮件设置
  • 转发电子邮件
  • 设置自动答复
  • 创建全方位账户
  • 管理和删除云邮账户
  • 保证您可以发送和接收电子邮件
  • 创建电子邮件通讯组列表
  • 创建电子邮件签名
  • 添加和删除电子邮件联系人

不支持的内容:

  • 第三方电子邮件客户端故障排除
  • 网络连接故障排除
  • 更改云邮账户密码
  • 撰写电子邮件
  • 创建电子邮件筛选器和文件夹
  • 导入和导出 .pst/.olm 文件

D.Microsoft® Office™ 365.

支持的内容:

  • 购买 Office 365 账户或续费
  • 介绍 Office 365 的功能和优势
  • 激活用户账户(邮箱)
  • 配置域名以使用 Office 365
  • 配置支持的电子邮件客户端
  • 邮件流故障排除
  • 第三方电子邮件客户端的电子邮件连接故障排除
  • 在支持的系统上安装 Office 365 软件
  • 将支持的 Office 版本连接到 OneDrive for Business
  • 诊断系统故障、错误和性能退化。根据需要上报给 Microsoft。
  • 帮助您掌握入门知识(从 OWA 发送电子邮件、将文件上传至 OneDrive for Business)
  • 使用 GoDaddy 迁移服务从符合条件的 Workspace IMAP 帐户进行迁移
  • 通过生命周期终止计划从 GoDaddy 托管 Exchange 迁移到 Office 365

不支持的内容:

  • 为您提供如何使用 Office 365(编写 Excel 公式、创建 PowerPoint 动画等)的相关培训
  • 借助备份(PST 导出/导入)或其他第三方服务迁移到 Office 365
  • 管理 Exchange
  • 管理 SharePoint
  • 第三方电子邮件客户端的非连接问题故障排除
  • 网络连接故障排除
  • 更改云邮账户密码

E.建站神器。

支持的内容:

  • 购买建站神器或续费
  • 介绍建站神器的功能和优势
  • 设置您的建站神器账户
  • 让您的域名与建站神器配合使用
  • 介绍如何使用建站神器
  • 介绍如何添加/删除网页
  • 介绍如何添加/删除内容(文字和图片)
  • 介绍如何应用建站神器附加组件
  • 介绍如何将社交媒体连接到建站神器
  • 介绍如何发布建站神器网站

不支持的内容:

  • 创建和删除网页
  • 向您的网站添加内容(副本、图像、视频)
  • 自定义图像(质量、颜色、尺寸、纵横比)
  • 自定义建站神器模板
  • 向您的网站添加自定义代码(HTML、JavaScript、CSS)
  • 在搜索引擎上获取排名
  • 将文件上传至您的网站
  • 网络连接故障排除
  • 向建站神器添加第三方应用程序

F.网上商店

支持的内容:

  • 购买网上商店或续费
  • 介绍网上商店的功能和优势
  • 设置您的网上商店账户
  • 让您的域名匹配您的网上商店
  • 介绍如何使用网上商店
  • 介绍如何添加/删除网页
  • 介绍如何添加/删除内容(文字和图片)
  • 介绍如何向您的商店添加产品
  • 介绍发货和付款选项的位置
  • 介绍如何发布您的网上商店

不支持的内容:

  • 创建和删除网页
  • 向您的网上商店添加内容(副本、图像、视频)
  • 自定义图像(质量、颜色、尺寸、纵横比)
  • 自定义网上商店模板
  • 向您的网站添加自定义代码(HTML、JavaScript、CSS)
  • 配置您的发货和付款选项
  • 将文件上传至您的网上商店

G.虚拟主机/商务主机。

支持的内容:

  • 购买共享主机或续费
  • 介绍我方共享主机的功能和优势
  • 设置您的共享主机账户
  • 让您的域名与共享主机配合使用
  • 确定网站性能问题的根本原因1
  • 使用我方的主机控制面板
  • 为您的 FTP 客户端提供基本设置
  • 介绍如何将文件上传至您的网站
  • 通过您支持的控制面板安装第三方应用
  • 备份数据库或网站
  • 向您提供迁移主机的步骤
  • 仅在主域名的 GoDaddy 共享主机上安装 GoDaddy SSL 证书
  • 创建云邮账户
  • 为您的电子邮件客户端提供基本设置

不支持的内容:

  • 客户安装的任何客户端、脚本、应用程序或内容
  • 控制面板(Parallels Plesk 或 cPanel/WHM)插件和附加组件
  • Parallels Plesk 应用程序库和/或 cPanel 应用程序目录中的应用程序
  • 安装第三方 SSL 证书
  • 在附加域名的 GoDaddy 共享主机上安装 GoDaddy SSL 证书2
  • 培训使用互联网的相关知识3
  • 配置您的网站的 SEO 设置
  • 创建自定义 DNS 区域文件
  • 任何第三方服务故障排除
  • 提供任何根级别服务器自定义的相关帮助
  • 配置您的电子邮件客户端
  • 配置您的 FTP 客户端
  • 第三方域名注册故障排除
  • 专属域名服务器故障排除
  • 检查跨浏览器兼容性
  • 解决由客户控制的攻击途径而导致的入侵

1. - 确定网站性能问题的根本原因 - 我们将保证电子邮件、Web 服务、FTP 和您的控制面板全部正常运行且可供使用。客户全权负责任何及所有脚本和应用程序的安装和正确操作。我们不对出现故障的脚本或应用程序进行故障排除或提供任何相关支持。

数据备份 - 客户负责执行和维护当前数据备份。我们仅在灾难事件发生时针对任何指定的服务器维护我们自己的数据备份。我们通常可提供长达 30 天的数据保留期,但在我们的 cPanel 主机上除外,该主机可提供一个四天以内的快照;但是,我们不保证任何已损失数据的可用性或可还原性。可通过我们的专家服务*申请数据还原A

A. 专家服务是收费服务,专门由我们的美国支持团队提供,GoDaddy 的免费支持不包括这些服务。如需购买这些服务,请致电 400-842-8288 (中国)。您可在我们的专家服务菜单中查看有关专家服务的详细信息。

2. - 存在适用于该项的专家服务。

3. 我们不提供任何方面的互联网技术操作的相关培训或指导。我们期望您对 DNS、电子邮件、Web、Web 浏览器、FTP 等互联网概念和通用计算机使用知识具有基本的了解。

  • Reseller Hosting.
  • Supported:

    • Purchasing or renewing Reseller Hosting
    • Explaining our Reseller Hosting features and benefits
    • Provisioning your Reseller Hosting and WHMCS Accounts
    • Making your domain work with Reseller Hosting
    • Using our Hosting Control panels
    • Providing basic settings for your FTP client
    • Explaining how to upload files to your website
    • Backing up a database or website
    • Providing the steps to migrate your hosting
    • Installing integrated SSL on primary domain only
    • Creating email accounts
    • Providing basic settings for your email client
    • Make best effort to identify website performance issues and identify platform related performance issues 1

    Not Supported:

    • WHM/WHMCS control panel and any other plugins & add-ons
    • Any client, script, application or content installed by Customer
    • Applications in the Parallels Plesk Application Vault and/or cPanel Application Catalog
    • Installing third-party SSL certificates
    • Installing a GoDaddy SSL certificate on GoDaddy for add-on domains 2
    • Configuring your website’s SEO settings
    • Helping with any root-level server customizations
    • Training about using the Internet 3
    • Creating custom DNS zone files
    • Troubleshooting any third-party services
    • Helping with any root-level server customizations
    • Configuring your email client
    • Configuring your FTP client
    • Troubleshooting third-party domain registrations
    • Troubleshooting hacks due to customer-controlled vectors
    • Checking for cross-browser compatibility

    1. Identifying root cause of website performance issues - We will ensure that email, web serving, FTP, and your control panel are all functioning and accessible. The customer is fully responsible for the installation and correct operation of any and all scripts and applications. We do not troubleshoot or provide any support relating to malfunctioning scripts or applications.

    2. There's an Expert Service for that.

    3. We do not provide training or education on the operation of any aspect of Internet technology. It is expected that you will have a basic understanding of Internet concepts, such as DNS, email, web, web browsers, FTP, and general computer literacy.

    H.WordPress 托管。

    支持的内容:

    • 购买 Wordpress 托管或续费
    • 介绍我方 Wordpress 托管的功能和优势
    • 设置您的 WordPress 托管账户
    • 借助 WordPress 托管设置您的域名
    • 识别平台相关的性能问题1
    • 使用我方的主机控制面板
    • 为您的 FTP 客户端提供基本设置
    • 介绍如何将文件上传至您的 WordPress 托管
    • 安全监控2
    • 在 WordPress 托管上安装 GoDaddy SSL 证书
    • 文件和数据库每日备份3
    • 提供 WordPress 管理员控制面板等核心导航的相关帮助4
    • 在我方平台上安装经审查的最新 WordPress 版本
    • 监控 WordPress 托管硬件和网络
    • 自动更新至最新、最安全的 WordPress 版本

    不支持的内容:

    • 手动迁移您的网站到 WordPress 托管
    • 自定义您的 WordPress 主题
    • 提供网站布局或设计的相关帮助
    • 第三方网络或应用程序故障排除
    • 客户安装的任何客户端、脚本、应用程序或内容
    • 安装第三方 SSL 证书
    • 配置您的网站的 SEO 设置
    • 创建自定义 DNS 区域文件
    • 任何第三方服务故障排除
    • 配置您的电子邮件客户端
    • 配置您的 FTP 客户端
    • 第三方域名故障排除
    • 专属域名服务器故障排除
    • 检查跨浏览器兼容性
    • 在我方平台上深入检查插件/主题问题

    关于批准插件的特别说明:      

    为确保达到 WordPress 托管环境中的最佳性能和最高安全级别,我们将对插件进行仔细审查。为此,我们每晚都会对 WordPress 托管环境运行扫描。对于不支持的插件,将予以删除并向受影响的账户的所有者发送电子邮件。

    * 虽然我们不支持自定义代码,但是借助 WordPress 托管,我们将执行更为深入的审查来确定插件或主题可能无法在我方系统上正常运行的原因。我们无法确保我们可以使之正常运行,但是我们将尽力而为。

    • 确定网站性能问题的根本原因 - 我们将保证电子邮件、Web 服务、FTP 和您的控制面板全部正常运行且可供使用。客户全权负责任何及所有脚本和应用程序的安装和正确操作。我们不对出现故障的脚本或应用程序进行故障排除或提供任何相关支持。

    • 安全监控和入侵审查 - 我们的安全团队全天候监控您的网站,以便及时发现可疑活动,并保护您的网站免受暴力破解和 DDoS 攻击的侵害。

    • 数据备份 - 客户负责执行和维护当前数据备份。我们仅在灾难事件发生时针对任何指定的服务器维护我们自己的数据备份。我们通常可提供长达 30 天的数据保留期,但是,我们不保证任何已损失数据的可用性或可还原性。可通过我们的专家服务*申请数据还原A

    • 帮助您将网站迁移至 WordPress 托管 – 我们具有自动化的迁移流程且成功率极高。如果由于某些原因您的迁移失败,我们将审查失败的常见原因并协助申请新的迁移。如果所有其他迁移都失败,只要提供迁移内容,我们就可以协助进行手动迁移。

    A. 专家服务是收费服务,专门由我们的美国支持团队提供,GoDaddy 的免费支持不包括这些服务。如需购买这些服务,请致电 (+1) (480) 463-8824。您可在我们的专家服务菜单中查看有关专家服务的详细信息。

    I.虚拟专属服务器

    支持的内容:

    i.自助管理:

    • 购买服务器或续费
    • 介绍我方服务器的功能和优势
    • 重置根密码
    • 快速设置您的服务器
    • 网络性能和运行时间故障排除
    • 完全托管硬件
    • 通过根/管理员权限访问您的服务器
    • 向您提供迁移主机的步骤

    ii.托管:

    • 购买服务器或续费
    • 介绍我方服务器的功能和优势
    • 重置根密码
    • 快速设置您的服务器
    • 网络性能和运行时间故障排除
    • 完全托管硬件
    • 通过根/管理员权限访问您的服务器
    • 向您提供迁移主机的步骤
    • 在合格的 GoDaddy 产品上安装 GoDaddy SSL 证书1
    • 更新和修补核心操作系统
    • 备份服务器上的内容和数据2

    iii.完全托管:

    • 购买服务器或续费
    • 介绍我方服务器的功能和优势
    • 重置根密码
    • 快速设置您的服务器
    • 网络性能和运行时间故障排除
    • 完全托管硬件
    • 通过根/管理员权限访问您的服务器
    • 向您提供迁移主机的步骤
    • 在合格的 GoDaddy 产品上安装 GoDaddy SSL 证书1
    • 更新和修补核心操作系统
    • 备份服务器上的内容和数据2
    • 设置您的服务器
    • 提供全年全天候的专属销售和支持热线
    • DNS 设置
    • 域名设置
    • 内容迁移
    • 高级性能分析3
    • Apache 优化
    • MySQL 优化
    • 安全扫描和审核 (SSA)
    • 入侵防御
    • 自定义防火墙规则(仅 iptables)4
    • 应用程序或软件安装
    • 数据库管理
    • 恶意软件和黑名单删除
    • PHP 版本升级
    • PHP 模块安装

    iv.专家服务 $

    • 提供全年全天候的专属销售和支持热线
    • DNS 设置
    • 域名设置
    • 内容迁移
    • 高级性能分析
    • Apache 优化
    • MySQL 优化
    • 安全扫描和审核 (SSA)
    • 入侵防御
    • 自定义防火墙规则(仅 iptables)4
    • 应用程序或软件安装
    • 数据库管理
    • 恶意软件和黑名单删除
    • PHP 版本升级
    • PHP 模块安装

    不支持的内容:

    • 对客户安装的任何客户端、脚本、应用程序或内容的故障排除
    • 控制面板(Parallels Plesk 或 cPanel/WHM)插件和附加组件
    • Parallels Plesk 应用程序库和/或 cPanel 应用程序目录中的应用程序
    • 培训互联网的相关知识5
    • 配置您的网站的 SEO 设置
    • 配置您的电子邮件客户端
    • 配置您的 FTP 客户端
    • 检查跨浏览器兼容性
    • 修复由客户控制的攻击途径而导致的入侵

    1 这不包括命令行、Tomcat 或 IIS SSL 安装。

    2 托管的服务器具有运行备份的功能,但是必须手动运行。完全托管的服务器每 10 天运行一次备份。

    3 可能收取额外费用。

    4 Iptables 规则,例如开放 3306 端口用于直接访问 MySQL 或者阻止 IP 访问服务器。

    5 我们不提供任何方面的互联网技术操作的相关培训或指导。我们期望您对 DNS、电子邮件、Web、Web 浏览器、FTP 等互联网概念和通用计算机使用知识具有基本的了解。

    $ - 专家服务是一种很好的资源,可以让您按需支付使用常见的服务器管理任务(这些任务既费时又需要特殊的专业领域),同时可保持对服务器的整体控制。 每项任务均收取一次性费用,无需支付完全管理套餐一样的月费。 专家服务目前仅适用于 CentOS 和 Fedora 服务器。如需购买这些服务,请致电 (+1) (480) 463-8824。您可在我们的专家服务菜单中查看有关专家服务的详细信息。

    J.GoDaddy 专家计划。

    支持的内容:

    • 在您的帐户或您的客户端帐户中购买 GoDaddy 产品或续费
    • 在您的帐户或您的客户端帐户中设置 GoDaddy 产品
    • 注册 Pro 计划
    • 介绍您的专业版控制面板的功能和优势
    • 介绍如何建立您的品牌
    • 介绍如何公开发布/禁用您的配置文件
    • 介绍如何添加客户端
    • 介绍如何对客户端进行存档/取消存档
    • 请求/设置/撤销账户访问权限
    • 协助支持 Pro 的账户访问权限代理管理客户端的账户/产品。
    • 介绍如何向客户端名片添加注释
    • 构建/发送用于专业版客户端的购物车
    • 介绍活动源
    • 介绍如何向网站监测添加/删除网站
    • 介绍网站检测警报表示的内容
    • 介绍如何针对网站监测配置通知
    • 向您演示使用产品的步骤
    • 诊断连接或访问错误
    • 保证我方系统和体系结构启动并运行

    不支持的内容:

    • 创建网站(命名、起草、构建、发布)
    • 向您的网站或您的客户端的网站添加内容
    • 添加数据库/云邮账户/Web 应用程序
    • 向您的建站神器或您的客户端的建站神器添加第三方应用程序
    • 配置和自定义您的应用程序设置
    • 起草和发布内容
    • 为您的企业命名
    • 创建您的品牌徽标
    • 创建客户端引导信息
    • 网络连接故障排除

    K.SSL 证书。

    支持的内容:

    • 购买 SSL 证书或续费
    • 介绍 SSL 证书的功能和优势
    • 在主域名的 GoDaddy 共享主机上安装 GoDaddy SSL(不包括命令行或 Tomcat SLL 安装)
    • 验证您的 SSL 证书
    • 重新发送 SSL 验证电子邮件
    • 解决常见的域名冲突
    • 诊断 SSL Web 浏览器错误
    • 介绍如何修改安全网站的区域文件

    不支持的内容:

    • 导出 SSL 证书以用于多个服务器
    • 在第三方服务器上安装 GoDaddy SSL 证书1
    • 在附加域名的 GoDaddy 共享主机上安装 GoDaddy SSL 证书1
    • 安装第三方 SSL 证书
    • 在第三方服务器上生成 CSR1
    • 在虚拟专属服务器上生成 CSR1
    • 培训 HTML、PHP 或 JavaScript 的相关知识

    1 - 存在适用于该项的专家服务。

    L.推广助手。

    支持的内容:

    • 介绍推广助手的功能和优势
    • 介绍如何设置推广助手账户
    • 介绍如何使用推广助手
    • 介绍如何发布您的企业信息
    • 介绍如何在控制面板中添加、编辑和删除您的企业内容
    • 介绍如何在您的网站上发布价目表/菜单内容
    • 展示在我们的合作伙伴网站上如何找到您的网站

    不支持的内容:

    • 添加、编辑或删除推广助手中的内容
    • 对推广助手中的内容提供建议或进行优化
    • 帮助快速完成任何内容的发布
    • 帮助删除在合作伙伴网站中发布的任何内容
    • 帮助进行搜素引擎排名

    M.搜索引擎推手。

    支持的内容:

    • 购买搜索引擎推手或续费
    • 介绍搜索引擎推手的功能和优势
    • 演示并初步设置搜索引擎推手
    • 介绍如何发布更改内容
    • 借助报告跟踪您的排名

    不支持的内容:

    • 添加、删除或编辑您的关键词、标记、词组或页面内容
    • 研究和优化关键词
    • 提供 SEO 建议,让您的网站排名位居 Google 首页
    • 在社交网络上共享您的内容

    N.电邮营销

    支持的内容:

    • 购买电邮营销或续费
    • 介绍电邮营销的功能和优势
    • 设置您的电邮营销账户
    • 介绍如何使用电邮营销
    • 了解电邮营销统计信息
    • 将您的电邮营销账户与社交媒体连接
    • 将您的电邮营销帐户与兼容的 GoDaddy 产品连接
    • 免费为您构建自定义横幅或主题*

    不支持的内容:

    • 编辑订户列表文件(CSV 文件)以及进行故障排除
    • 清理、筛选或修改订户列表
    • 以客户的名义构建电子邮件模板
    • 创建电子邮件内容(文案写作、添加图片等)
    • 创建、编辑自定义 HTML 以及进行故障排除
    • 向网站发布注册表单代码
    • 创建自定义统计信息报告

    * 普通 GoDaddy C3 代表不能构建自定义横幅,但是我们的 GEM 代表很乐意提供帮助。请在购买 GEM 套餐后,将您的申请通过电子邮件发送给我们的 GEM 代表。

    O.GoDaddy 在线记账。

    支持的内容:

    • 购买记账服务或续费
    • 介绍记账服务的功能和优势
    • 设置您的记账服务账户
    • 介绍如何使用记账服务
    • 向您演示如何将您的银行账户设置为自动导入
    • 设置使用 ACH、PayPal 或信用卡进行在线支付

    不支持的内容:

    • 自定义发票模板
    • 创建发票和估价单
    • 创建包括时间表 C、销售税等在内的税表
    • 跟踪里程和时间
    • 设置导入 PayPal、Amazon、eBay 和 Etsy 中的销售数据

    P. SmartLine。

    i.电话号码路由/呼叫转移

    支持的内容:

    • 确保系统在拨打电话时转移电话
    • 确保时间/日期过滤器设置正常
    • 验证号码路由和自动话务员(可用时)选项
    • 验证相应的路由基础设施

    不支持的内容:

    • 确保转接目标号码准确无误且正常

    ii.呼叫音频质量

    不支持的内容:

    • SmartLine 使用客户的移动网络,因此呼叫音频质量不受 GoDaddy 控制。

    iii.第三方手机设置

    支持的内容:

    • 在 Android 和 iOS (Apple) 智能手机上设置 SmartLine

    iv.电话号码移植

    支持的内容:

    • 与第三方运营商合作以将号码转移到 SmartLine 系统
    • 在 SmartLine 系统中配置号码路由,并验证号码是否按照移植请求中的说明工作
    • 在移植过程中提供状态更新
    • 遵守所有 LNP 和免费移植规则及条例

    不支持的内容:

    • 验证号码是否符合移植条件
    • 为 SmartLine 提供完整、准确的签名授权书
    • 通知 SmartLine 号码应路由的位置,以及是否替换一个号码或将要添加为一个附加号码
    • 如果需要,在移植完成后取消丢失运营商的帐户
    • 移出时,确保帐户结算费用已交清,且结算信息是最新的
    • 移出后,如果您打算在号码移植后取消服务,请通知 SmartLine

    v.邮件通知传送(语音邮件)

    支持的内容:

    • 验证目标电子邮件地址
    • 确认来自 SmartLine 系统的邮件传送
    • 通过 Web 应用提供对邮件的备用访问

    不支持的内容:

    • 确认目标电子邮件地址是否有效
    • 白名单 messages@SmartLine.com
    • 确保邮件过滤器、防病毒或其他接收策略不阻止接收
    • 联系电子邮件提供商寻求帮助

    Q.GoDaddy 拍卖。

    支持的内容:

    • 电子邮件支持进行拍卖时出售或购买的域名
    • 上架待售域名
    • 介绍佣金结构
    • 列出精品域名
    • 过期的拍卖和费用
    • 抛售域名
    • 还价
    • 拍卖导航
    • 介绍 GoDaddy 拍卖清单类型
    • 拍卖会员资格
    • 域名抢注问题
    • 竞拍人验证
    • 协助提供域名
    • 主页和类别页面功能列表
    • 接收域名的付款
    • 支付精品域名和拍卖域名的费用
    • 介绍代理竞价
    • 介绍如何编辑清单
    • 转移与二级市场销售相关的域名
    • 介绍收款人要求

    不支持的内容:

    • 用于销售超出使用特色上市服务范围的域名的营销策略
    • 转移未在二级市场中购买的域名
    • 第三方域名清单,即:Sedo、Flippa 等。
    • GoDaddy账户验证
    • 与拍卖无关的域名续费
    • 域名联系信息请求

    R.WordPress 尊享版。

    支持的内容:

    • 安装或更新主题
    • 诊断并修复主题问题
    • 添加儿童主题
    • 主题修改
    • 安装评论系统
    • 安装或更新插件
    • 诊断并修复插件问题
    • 修改配置文件
    • 执行数据库查找和替换
    • 执行连接字符串修复
    • 更新固定链接
    • 导入/导出数据库
    • 优化 MySQL
    • 检查 Google 索引
    • 评估网页优化
    • 添加收藏夹图标
    • 执行设置重定向
    • 优化图像
    • 减少评论垃圾邮件

    不支持的内容:

    • 构建内容
    • 创建新网站(详情请查看我们的专业版网站设计服务)
    • 将自定义代码添加到主题和插件
    • 设计工作,如内容构建及外观建议
    • 执行自定义 SEO 工作(添加关键字、网页描述等)
    • 除了更新到最新版本之外,在网站上执行 4.0 版本之前的相关服务(注意:版本更新可能会导致与主题和插件等不兼容问题)
    • 将自定义功能添加到插件
    • 为 WooCommerce 添加单独的产品
    • 提升网页排名
    • 构建网站反向链接
    • 配置 DNS
    • 如何配置 SSL 证书(详情请参阅我们的 SSL 安装服务)
    • 配置一个新主题(我们将为您安装该主题,但设置/配置需要由设计人员完成)
    • 咨询
    • 创建 Google Plus 业务列表
    • 创建插件
    • 创建图像
    • 在 LeadPages 中创建网页模板
    • 修复 WooCommerce 扩展错误和冲突
    • 增加网站流量
    • 使您的网站移动响应
    • 多站点支持
    • 付费营销
    • 付款网关配置
    • 推荐主题
    • 删除主题定制
    • 研究以前的主题定制
    • 解决与主题的 WooCommerce 冲突
    • 设置电子邮件帐户
    • 为特定网页设置主题
    • 通过 WordPress.com 或使用 Rainmaker 平台托管的网站
    • 暂存需要单独订阅的网站
    • 将非 WP 网站转移到 WordPress
    • 更新高度自定义的主题
    • 更新自定义的 WooCommerce
    • 虚拟助手任务(创建、更新和发布内容)
    • 上传文件
    • 删除恶意软件或网上诱骗内容(请参阅我们的网站安全产品)
    • 宣传色情、X 级、性暴露性的或其他低俗的材料、图片、产品或服务(包括但不限于按摩、约会、陪护或性交易服务)的网站。 
    • 在视频名称、介绍或清单中使用色情、X 级、性暴露性的关键字或图片
    • 销售非法产品和/或鼓励、推动、促使或指导他人从事非法活动的产品的网站
    • 销售受管制物质和非法药物(包括处方药)的网站。包括但不限于用于制造受控物质和/或吸毒用具的物品
    • 销售信用卡或借记卡(有效或无效)的网站
    • 出售域名的网站
    • 出售被盗或未经授权产品的网站,例如仿冒产品、电影副本(VHS、DVD 等)、软件或其他商标
    • 销售消费产品安全委员会 (CPSC) 已召回的产品的网站

    S.网站安全

    支持的内容:

    • 购买网站安全或续费
    • 介绍网站安全的功能和优势
    • 介绍如何导航网站安全控制面板
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    修订日期:4/4/2019
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