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我的Workspace Email已移至Microsoft 365

Workspace Email即将迁移至Microsoft 365!我们认为,改变可能很难,但是在这种情况下,还有很多事情值得期待。您无需做任何事情,请坐下来,我们设置您的新电子邮件。借助Microsoft 365,您将获得改进的功能,因此始终保持连接状态。

在过渡期间,我们将为您解决任何问题,并确保您的电子邮件服务继续平稳运行。

如需了解更多动态信息,请选择问题以查看答案:

了解新的Microsoft 365套餐:

阅读了解如何管理新电子邮件:

将没有任何计费变化。以下是您可能会有用的其他产品:

为什么我要从Workspace Email转移到Microsoft 365?

我们将停用Workspace Email,并将您的电子邮件移至新平台。

我需要做什么?

您无需做任何事情,因为我们会为您完成过渡。要查看更新,请查看您的电子邮件和Office控制面板

如果我不想迁移到Microsoft 365,该怎么办?

我们知道,更改可能会很困难,但Microsoft 365电子邮件提供了许多您目前拥有的相同功能,以及更多其他功能。我们建议您尝试一下。如果您不想移动到Microsoft 365,可以随时取消Workspace Email 。请记住,您的Workspace Email积分会在您的转换日期14天后被删除。

Workspace Email发生了什么? (Workspace Email是否要消失?)

Workspace Email不再发布新功能。为了向您提供最佳的电子邮件体验,我们已经开始了将客户转移到具有最新功能和安全更新的新平台的过程。

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是否将所有Workspace Email账户移动到Microsoft 365?

是的,我们会同时将您的所有Workspace Email账户移动到Microsoft 365。

谁可以访问我的电子邮件?

在过渡过程中,不会向任何人授予您对电子邮件的访问权限,只有拥有身份验证凭据的人员才能访问您的电子邮件账户。 Microsoft和GoDaddy都有相应的保障措施,可防止对邮箱内容进行未经授权的访问。

作为账户所有者,您可以控制谁对您的组织拥有管理员访问权限。管理员可以管理用户并查看邮箱内容。我们建议仅向需要的用户授予管理员访问权限,并且仅允许特定成员管理通讯共享邮箱。用户可以选择与其他地址共享邮件文件夹,并随时撤销访问。最佳实践是启用多重身份验证(MFA),以提高安全性,尤其是对于管理员账户。

Microsoft 365中是否有空间限制?

您的新Microsoft 365云邮的存储限制将与您当前使用的限制匹配。如果您想要更多的存储空间,请在控制面板中查看可用套餐。

我从GoDaddy获得的支持是否会变更?

您将继续获得我们屡获殊荣的 GoDaddy指南专家帮助。 我们为您服务,24/7。访问控制面板以获取帮助。

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我所有的电子邮件都会发生什么?

我们会将您的电子邮件和文件夹从Workspace Email服务器转移到Microsoft 365。像往常一样继续使用电子邮件。如果您当前使用的是Gmail或Outlook等电子邮件客户端,则您的设置将保持不变。在控制面板中检查过渡状态。

我的登录名或电子邮件地址会更改吗?

您的电子邮件地址将保持不变,您可以继续使用常规webmail登录或email.yourdomain (例如email.coolexample.com )访问它。在过渡日期之后,您将看到新的云邮, Outlook on the web 。您将拥有许多与Workspace Webmail相同的功能,并且更多。

如果您的电子邮件密码已保存在浏览器设置中,则您的密码可能不会显示在Microsoft 365登录页面中。您可以从登录页面电子邮件和Office控制面板重置密码。

我的电子邮件账户的显示名称是否会更改?

是的,您的显示名称在此过程中将发生更改。转移完成后,您可以更新显示名称

我是否需要在移动设备或桌面电子邮件客户端上进行任何更改?

无需进行任何更改。您的所有设置都将保持不变。但是,在过渡完成后,您可能需要关闭并重新打开桌面邮件程序。

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我的所有云邮功能是否都可以在Microsoft 365中使用?

您将获得熟悉Workspace Email的大多数功能。但是,电子邮件签名电子邮件模板全部接收地址,收件箱规则和阻止/允许列表将不会移动。

将Microsoft 365电子邮件转发到外部电子邮件地址之前,您需要编辑出站垃圾邮件过滤政策

要了解有关常见功能的更多信息,请参阅Workspace Email和Microsoft 365比较

我是否必须更新任何DNS记录?

在此过渡过程中,无需更新任何DNS记录。当收到通知,通知您电子邮件将移至Microsoft 365后,保持MX记录指向Workspace Email至关重要。如果在转换完成之前更新您的MX记录,您将不再收到电子邮件。

无论您的DNS是由GoDaddy托管还是由其他提供商托管,在此过渡过程中,都无需更新任何DNS记录,并且在此过程中,所有DNS条目和邮件设置将保持不变。当您的电子邮件过渡到Microsoft 365后,我们会自动为您更新DNS记录。如果您想要解锁更多功能,请将客户端设置更新为Exchange

过渡后我的Workspace Email账户发生了什么

在过渡日期之后,所有新邮件都将传递到Microsoft 365。在移动之后14天(此时从您的账户中删除Workspace Email),您仍然可以访问Workspace云邮。

为什么现在GoDaddy账户中有Microsoft 365?

您可能会注意到,新的Microsoft 365账户已经出现在您的GoDaddy账户中。这是过渡过程的一部分,并且您不需要采取任何操作。

我的Workspace Email积分如何处理?

您的Workspace Email积分将获得持续时间和价格的准确转移。例如,如果您的Workspace Email积分在接下来的14个月内都可以使用,您将自动获取Microsoft 365的积分也可以在接下来的14个月内使用。

如果您使用的是免费云邮积分,它们将作为2个月免费试用期移至Microsoft 365。我们会在您的免费试用过期之前通知您,并且在2个月之后,试用不会自动续费,也不会向您收费。要转换为付费套餐,请在“”中选择“转换为付费套餐”电子邮件和Office控制面板。如果您意外错过了续费,则可以在30天内购买帐户并恢复用户

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未使用的Workspace Email积分会怎样?

作为此过渡的一部分,无论是否使用,您将获得与Workspace Email积分相等的数量的Microsoft 365积分。

我购买了其他SMTP中继,该怎么办?

有了Microsoft 365,您不再需要支付额外的SMTP中继费用,因为它提供了大大扩展的发送限制。

有费用差异吗?

不会,您的定价将在当前续费期限内保持不变。要比较您的定价,请参阅我们的电子邮件套餐

我的续订日期会更改吗?

不会,您的续费日期将保持不变。

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