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通过 Wireshark 捕获信息

如果您遇到了您的网站或电子邮件的问题,我们可能会需要我们的服务器有关您的联系信息。尽管有许多程序可以获得此信息,我们建议使用 Wireshark。在wireshark.org,下载并安装它。

使用以下部分,根据我们需要从您的信息类型:

FTP

  1. 启动 Wireshark。
  2. 捕获菜单中,选择界面
  3. 旁边的已包装的最高数量的界面,单击开始
  4. 启动您的 FTP 客户端或 Web 浏览器和尝试连接到您的主机账户。
  5. 等待大约 30 秒,,然后单击停止运行实时捕捉
  6. 文件菜单中,选择保存。保存您的计算机上的文件。

电子邮件

  1. 启动 Wireshark。
  2. 捕获菜单中,选择捕获筛选器
  3. 单击
  4. 填写以下字段您想要跟踪,具体取决于哪个协议,然后单击确定:
    类型 筛选器名称 筛选器字符串
    POP3 (接收) POP tcp 和 (端口 110 或端口 995)
    IMAP (传入) IMAP tcp 和 (端口 143 或端口 993)
    SMTP (发送电子邮件) SMTP tcp 和 (端口 3535 或端口 80 或端口 25)
  5. 单击开始,并应用程序将开始 POP 控制您连接活动您 Wireshark。
  6. 启动 Outlook 或选择的电子邮件客户端。
  7. 执行您日常任务,直到您遇到问题,然后您的桌面上返回到 Wireshark 应用程序窗口。
  8. 从 Wireshark 工具栏中,单击第四个图标,停止运行实时捕获
  9. 单击七图标,保存...此捕捉文件,选择要保存 Wireshark 文件,命名您的文件,然后单击保存的位置。

Wireshark 生成中的文件 PCAP 格式。


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