|  主页
帮助

账户管理 帮助

啵啵哔哔啵… 正在计算…...正在计算...…启动序列 42...…
啵啵哔哔啵… 机器人自动化中… 此网页是经由机器人自动翻译成您的本地语言。某些翻译可能还不尽完善,我们需要您的帮助!使用页面底部的按钮告诉我们本文是否有帮助。 转至英文版本

为什么验证办公室会联系我?

验证办公室由一组专家团队组成,他们对交易中的可疑活动进行审查。验证局可能会随机选择账户,以防万一,防止您的购物者账户中的付款方式或产品被滥用。

验证办公室可能会试图通过电话或电子邮件联系客户以确定最近的账户活动。我们采取此预防步骤作为安全措施,保护包括您在内的尊贵客户免受在线猎手和身份盗用的侵害。

如果您的账户已被选中进行验证,您的账户可能会被锁定,直到通过身份验证。请注意, GoDaddy指南无法绕过此验证请求。电话咨询将通过此过程提供所需的文档。

  • 在下次登录时,我们的安全网站将提示您上传付款方式账户持有者身份证件的可浏览扫描件,此证件须是政府颁发的含照片的身份证件,例如驾照或护照。
  • 如果您无法登录账户以发送要求的文件,或者在登录后使用上传表单时遇到问题,请回复验证办公室发送给您的电子邮件,并在回复中附上图像扫描件(大小在 1 MB 以下)。
  • 一旦收到要求的文件,验证办公室将重新评估您的账户状态。您将在 24-48 小时内收到回复。

您的信息在我们这里很安全!

您的文档将直接安全发送到我们的验证团队,并在安全的环境中处理。

相关步骤

更多信息

  • 有关数据保留的更多信息,请参阅我们的隐私政策

本文是否有帮助?
感谢您的反馈。 要咨询客户服务代表,请使用上面的客户支持电话号码或聊天选项。
很高兴我们能有所助益! 我们还可以为您做些什么?
我们对此深感抱歉。 请告诉我们,什么问题令您费解,或者解决方案为何未能解决您的问题。