|  主页
帮助

GoDaddy 电邮营销 帮助

解决发送测试但未收到的问题

GoDaddy Email Marketing 在传送时非常可靠。如果您已经发送了测试,并且您没有看到它进入收件箱,那么请继续阅读以尝试一些操作。

是否打算 尝试此操作
发送到同一电子邮件地址或从同一电子邮件地址发送?

或者

发送到同一域名或从同一域名发送?
  • 再次将电子邮件发送到不同的电子邮件地址而非发件人电子邮件地址
  • 暂时更改您的发件人电子邮件地址,以便发送您的测试。但是当您发送市场活动时,请务必将其更改回来。
将电子邮件发送到完全不同的地址? 考虑让收件人将您可能从其发送的电子邮件地址、域名或 IP 地址列入白名单

关于这个问题的更多解释

使用外部邮件服务器(在本例中为 GoDaddy Email Marketing)从您的电子邮件地址将邮件发送给自己会导致您的过滤器认为您的市场活动是垃圾邮件。它看到电子邮件将您自己的地址显示为发件人电子邮件地址。但是,它也知道电子邮件并非来自您自己的电子邮件提供商 -- 从严格意义上来讲,电子邮件来自我们的服务器。

如果您只是从某个域的地址发送到同一域名的另一个地址,也会发生这种情况。例如,发送至 jim@mollysbarkandwine.com,从 molly@mollysbarkandwine.com 发送。

使来自其他地方的电子邮件看起来像是来自您这里是垃圾邮件发送者经常使用的一个技巧。因此,为了保护您,大多数电子邮件提供商已自动将此模式添加到其垃圾邮件过滤器中。有时您可以在垃圾邮件文件夹中找到该电子邮件,但有时它会被完全阻止。

下一步

  • 如果您在更改 From Email(发件人电子邮件地址)时需要帮助,请参阅: 发送电子邮件营销活动,并滚动到 Details(详细信息)选项卡。

本文是否有帮助?
感谢您的反馈。 要咨询客户服务代表,请使用上面的客户支持电话号码或聊天选项。
很高兴我们能有所助益! 我们还可以为您做些什么?
我们对此深感抱歉。 请告诉我们,什么问题令您费解,或者解决方案为何未能解决您的问题。