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故障排除:两步验证

如果您使用的是两步验证 (2SV) 方法,但没有收到验证码,或者收到错误消息,请在此列表中查找适合的解决方案。

情况 解决方案
我的智能手机没有收到验证码 确保您的运营商没有阻止 +1 (480) 360-5516
我收到一条错误消息:“To protect your account, we locked this verification method for 24 hours due to too many code requests.(由于有太多验证码请求,为了保护您的账户,我们将此验证方法锁定 24 小时。)” 如果有人多次要求我们“resend code(重新发送验证码)”,我们将锁定 2SV 方法。等待 24 小时,然后重试,或者参考 取消两步验证 并遵循我无权访问该设备下的步骤操作。
我使用的是印度的手机号码,没有收到验证码 我们的短信提供商 Twilio 可能无法联系到您
我没有为 2SV 设置的设备(手机丢失、手机号码更改等) 参考 取消两步验证 并遵循我无权访问该设备下的步骤操作。
我的 2SV 无法正常工作,我想取消 2SV,但是如果不使用 2SV 登录就无法将其取消! 参考 取消两步验证 并遵循我无权访问该设备下的步骤操作。

如果设置了 2SV 备用方法

如果您设置了 2SV 备用方法,请选择 No code?(无验证码?),即可从列表中选择备用方法。
选择无验证码

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