支持声明– SmartLine
请查看完整的支持声明,了解有关其他产品和服务的可用支持的更多信息。
- 电话号码路由/呼叫转移
支持:- 确保拨打电话时系统转接电话
- 确保时间/日期过滤器设置正常运行
- 验证号码路由和自动助理(如果可用)选项
- 验证正确的路由基础设施
- 确保转址目标号码准确无误
- 致电音频质量
不支持:- SmartLine使用客户的移动网络,因此呼叫音频质量不受GoDaddy的控制。
- 第三方电话设置
支持:- 在Android和iOS(Apple)智能手机上设置SmartLine
- 电话号码移植
支持:- 与第三方运营商合作,将号码过渡到SmartLine系统
- 在SmartLine系统中配置号码路由,并验证号码是否如移植请求中所述
- 在移植过程中提供状态更新
- 遵守所有LNP和免费电话转入规则
- 验证号码是否符合移植条件
- 为SmartLine提供完整,准确,已签名的授权书
- 通知SmartLine号码应将号码路由至何处,以及号码是替换号码还是要添加为附加号码
- 如果需要,在端口完成后取消丢失运营商的账户
- 导出时,请确保账户计费情况良好,计费信息是最新的
- 移植时,如果您打算在移植号码后取消服务,请通知SmartLine
- 邮件通知传递(Voicemail)
支持:- 验证目标电子邮件地址
- 确认从SmartLine系统发送邮件
- 提供通过Web应用程序对邮件的备用访问权限
- 确认目标电子邮件地址有效
- Allowlist messages@SmartLine.com
- 确保邮件筛选器,防病毒或其他接收策略不会阻止接收
- 联系电子邮件提供商获取帮助