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查看和更改客户订单

使用以下步骤查看和更改客户订单信息,以查找订单,更改配送信息,取消订单和打印发票。

  1. 登录您的 账户管理器。
  2. 在您的产品列表中,单击网上商店,然后单击要使用的账户旁的管理。
  3. Sales(销售)菜单中,单击Orders(订单)以查看客户订单的状态。
    订单视图提供概述

    注意:如果要查找特定订单,请使用Orders(订单)页面顶部的搜索字段。单击订单编号菜单,按订单编号查找,或使用开始日期和停止日期字段。您还可以单击任何列标签,按照该值对所有订单排序。

  4. 单击列表中的任意订单,以查看其详细信息,包括客户的配送地址和最近的订单。
    单个订单视图提供详细信息
  5. 如果您需要更改客户的配送信息,请单击编辑。进行更改后,单击保存关闭弹出窗口并返回订单。
  6. 您可以单击任何产品页面右上角的更多菜单,进行打印发票取消订单
    单击更多按钮打印或取消

    注意:取消订单时,网上商店不会为客户产生退款。您需要使用Stripe或PayPal账户执行此操作。

后续步骤

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