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重新获得域名或 GoDaddy 账户的访问权限

如果您符合以下条件,请提交重新访问您的域名或账户的请求:

  • 无法访问账户中列出的电子邮件地址。
  • 无法通过 GoDaddy 客戶顾问验证您的账户所有权。
  • 无法访问包含您的域名且您被列为注册人的账户。

注意:如果您可以访问与您的账户关联的电子邮件地址,但无法登录,请尝试重置密码

  1. 访问我们的重新获取域名或账户的访问权限页面,然后选择开始
  2. The Domain Name(s) you want to access(您想要访问的域名)下,输入域名,然后选择 Next(下一步)
    • 如果您要尝试访问您的账户,请列出与您的账户关联的所有域名。
  3. 您的联系信息下,输入名字姓氏电子邮件地址电话号码,然后选择下一步
    • 如果您请求访问某个域名,请输入与您的域名关联的电子邮件地址不同的电子邮件地址。
  4. Provide Identification(提供身份证件)下,上传政府颁发的带照片身份证的扫描或数字彩色照片。如果您请求访问某个域名,但您不是注册人,请提交您和注册人的身份证。选择 Next(下一步)。
    • 等一下...为何需要我提供 ID?我们需要您提供 ID 来确保您是账户所有者,以此防止有人企图盗取您的账户。请放心,您发送的信息享有安全保障,除了用于验证您的账户所有权之外,我们不会将其用于其他目的。有关这些要求的更多信息,请参阅我们的服务条款
  5. Company Information(公司信息)下,验证公司是否被列为账户持有人/域名注册人,然后选择 Next(下一步)。
    • 如果您选择 Yes(是),请输入 Your Company Name(您的公司名称)并上传政府颁发的公司营业执照文件。
  6. 添加任何 Additional Information(其他信息),然后选择 Next(下一步)。
  7. Confirmation and Agreements(确认并同意)下的每条声明旁选择复选框。
  8. 完成安全验证,然后选择 Finish(完成)。我们会尽快联系您!

注意:如果您没有域名,并且在访问账户时需要帮助,请联系我们的 GoDaddy 客戶顾问获取帮助。

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