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重新获得域名或 GoDaddy 账户的访问权限

如果您符合以下条件,请提交重新访问您的域名或账户的请求:

  • 无法访问账户中列出的电子邮件地址。
  • 无法访问包含您的域名且您被列为注册人的账户。

注意:如果您可以访问与您的账户关联的电子邮件地址,但无法登录,请尝试重置密码

  1. 转到我们的重新访问我的账户表单。
  2. 选择电子邮件访问PIN 帮助域名访问
  3. 在您的账户中输入一个或多个域名,然后选择下一步
    • 如果您没有任何域名,请关闭按域名识别账户开关。输入其他信息以识别您的账户。
  4. 输入您的名字姓氏电子邮件地址电话号码,然后选择下一步
    • 如果您请求访问某个域名,请输入与您的域名关联的电子邮件地址不同的电子邮件地址。
  5. 上传政府颁发的带照片身份证的扫描或数字彩色照片。如果您不是账户持有人或域名注册人,请上传账户持有人或注册人和您的身份证明。选择下一步
    • 等一下...为何需要我提供 ID?我们需要您提供 ID 来确保您是账户所有者,以此防止有人企图盗取您的账户。请放心,您发送的信息享有安全保障,除了用于验证您的账户所有权之外,我们不会将其用于其他目的。有关这些要求的更多信息,请参阅我们的服务条款
  6. 在下拉列表中,选择以验证公司是否被列为账户持有人。选择下一步
    • 如果您选择,请输入公司名称并上传政府颁发的公司执照文件。
  7. (可选)选择以验证您是否还想取消账户的两步验证,然后输入任何其他信息。
  8. 选择下一步
  9. 在协议旁边,选中复选框,然后完成安全验证。
  10. 选择提交。我们会直接就您的请求与您联系。

注意:此流程当前正在处理大量请求。我们将努力工作,尽快做出回复。

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