重新获得对我的域名或我的账户的访问权限

如果您无法访问与您的账户关联的电子邮件地址，并且无法验证我们的客户支持人员为向您提供帮助而要求提供的信息，则您可以提交账户变更/电子邮件更新申请表。除了提交该表单之外，我们还要求您提供：

• 有照片的证件 - 由政府颁发的有照片的证件彩色复印件，如驾驶执照、军人证或护照（必须签名）。
• 企业证件 — 如果域名是注册给企业的，我们还需要有效的企业证件，如：
  • 经营执照
  • 纳税证明
  • “公司名称”文件
  • 虚拟名称文件
  • IRS 501(C)3“确认函”
  • 由政府颁发的证明慈善身份的免税证书
  • EIN/TIN 确认函 (IRS Letter 147C)

注意：如果您可以访问与您的账户关联的电子邮件地址，但无法登录，请参阅重置 GoDaddy 密码。

1. 访问 changeupdate.com，然后单击开始。
2. 输入要访问的域名（输入域名时不要包含 www），然后单击下一步。
3. 输入您的联系人信息并单击下一步。
4. 若要上传您有照片的证件或企业证件，请选择立即上传文件并单击浏览，然后在相应文件上单击打开。
5. 输入访问代码，然后单击提交请求。

我们将在收到您有照片的证件和/或企业证件后的 3 天内与您联系以获取更多信息。

注意：如果没有域名，并且在访问您的账户时需要帮助，请联系我们的客户服务团队获取帮助。

下一步

• 将我的域名移动到其他 GoDaddy 账户