跳转到主要内容
联系我们
  • 新加坡 服务时间:9:00~18:00 周一至周五+65 6701 1359
联系电话和工作时间
预约回电

无须在线等候,提交预约我们将尽快回电。

预约回电
帮助中心

使用我们的在线帮助资源

帮助

账户管理 帮助

我们尽最大努力为您翻译此页。 也可以使用英语页面。

使用Boleto付款购买

巴西居民可以选择使用Boleto为产品付款,这会生成发票,您可以将发票带到授权的Boleto Bancario任何地点来处理付款。下面的信息将为您提供更多背景信息,并引导您完成有关使用Boleto付款方式的一些常见问题。

选择一个问题以查看其答案:


收到我的产品需要多长时间?

当我们收到付款确认时,我们将尝试兑现您的产品,这通常需要从您支付Boleto之日起的一个工作日。您可以在订单历史。 (系统会提示您登录。)

我的Boleto什么时候过期?

当您使用Boleto付款时,您的Boleto到期还有10天。我们的付款合作伙伴dLocal将向您的计费电子邮件地址发送提醒电子邮件。如果您已经付款,请忽略这些电子邮件。

如何查看Boleto上的哪些产品?

您可以在订单历史

  1. 转到您的GoDaddy 我的基本资料页面。系统可能会提示您登录。
  2. 选择Order History(订单历史记录)
  3. 选择显示待处理订单
  4. 要查找订单,请将Boleto或提醒电子邮件中的日期和购买总计与显示的待处理订单信息进行比较。

    注意:如果无法找到匹配的待处理订单,请验证您是否使用下订单时所用的账户登录,并检查下订单的日期。 30天后,待处理订单将从订单历史记录中删除。

  5. 选择订单号以查看订单详细信息,包括哪些产品与Boleto相关联。

Boleto过期后付款,该怎么办?

如果您在Boleto过期后付款,我们将不会收到付款确认。请联系我们的客户支持团队以提供付款证明,例如现金或银行转账收据,以便我们可以与我们的付款合作伙伴合作以手动方式确认付款。

如果我已经支付了Boleto,但订单状态仍待处理,该怎么办?

我们通常会在您付款后的第一个工作日收到付款确认。如果在此时间后订单未完成,请联系我们的客户支持团队提供付款证明,如现金或银行转账收据,以便我们可以与我们的付款合作伙伴合作,手动确认付款。

如何重新生成Boleto?

在购物车中下新订单,生成新的Boleto。您可以在订单历史,可让您更轻松地管理待处理订单。

返回顶部