Outlook for Mac不接受我的密码

您尝试登录Outlook for Mac，即使您输入了正确的密码，Outlook for Mac也不会接受，并继续提示您输入密码。以下是两种可能的解决方案：

情况1：您的macOS密码已重置

如果最近重置了您的macOS用户账户密码，则该密码可能与您的登录钥匙串的密码不匹配。要解决此问题，请参阅Apple撰写的本文，以创建新的登录钥匙串或使用您的新密码进行更新。

情况2：您的Mac最近更新了

如果您安装了最新的macOS更新（2016年12月发布），Outlook for Mac可能会停止接受您的密码，过去密码可以很好地工作。要解决此问题，请修复损坏的Outlook客户端配置文件。

1. 退出Outlook for Mac。
2. 在您的Applications（应用程序）文件夹中，查找并打开Keychain Access（钥匙串访问） 。它可能位于Utilities（实用程序）文件夹中。
3. 在左侧边栏的Keychains（密钥链）下，选择login（登录） 。
4. 在类别下，选择所有项目。
5. 在右上角的Exchange中搜索。
6. 选择所有结果，右键单击（或两指单击），然后选择Delete（all）items（删除（全部）项目） 。
7. 重复步骤5和6，搜索Office ，确保删除所有结果。
8. 重复重复第5步和第6步，搜索ADAL ，确保删除所有结果。
9. 打开 Outlook for Mac。
10. 在提示框中输入您的密码，并询问完成2步验证。

相关步骤

• 如果Outlook仍然不接受您的密码，请创建新的macOS用户，并尝试将Outlook用于该配置文件。

更多信息

• 更改或重置macOS用户账户的密码
• Office 2016 for Mac发行说明