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Outlook for Mac不接受我的密码

您尝试登录Outlook for Mac,即使您输入了正确的密码,Outlook for Mac也不会接受,并继续提示您输入密码。以下是两种可能的解决方案:

情况1:您的macOS密码已重置

如果最近重置了您的macOS用户账户密码,则该密码可能与您的登录钥匙串的密码不匹配。要解决此问题,请参阅Apple撰写的本文,以创建新的登录钥匙串或使用您的新密码进行更新

情况2:您的Mac最近更新了

如果您安装了最新的macOS更新(2016年12月发布),Outlook for Mac可能会停止接受您的密码,过去密码可以很好地工作。要解决此问题,请修复损坏的Outlook客户端配置文件。

  1. 退出Outlook for Mac。
  2. 在您的Applications(应用程序)文件夹中,查找并打开Keychain Access(钥匙串访问) 。它可能位于Utilities(实用程序)文件夹中。
  3. 在左侧边栏的Keychains(密钥链)下,选择login(登录)
  4. 类别下,选择所有项目
  5. 在右上角的Exchange中搜索。
  6. 选择所有结果,右键单击(或两指单击),然后选择Delete(all)items(删除(全部)项目)
  7. 重复步骤5和6,搜索Office ,确保删除所有结果。
  8. 重复重复第5步和第6步,搜索ADAL ,确保删除所有结果。
  9. 打开 Outlook for Mac。
  10. 在提示框中输入您的密码,并询问完成2步验证。

相关步骤

  • 如果Outlook仍然不接受您的密码,请创建新的macOS用户,并尝试将Outlook用于该配置文件。

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