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关于印度自动续订计费协议的新RBI法规

上次更新:2023年3月28日

2021年10月1日,印度储备银行(RBI)出台了新规定,要求企业重新收取并注册客户自动续费产品的权限。

我们的系统已经准备就绪!您可以在选择启用自动续订的同时完成购买;或者,如果您要续费产品,则通过登录GoDaddy添加卡片付款方式 (付款方式)页面上,打开自动续费,然后将卡链接到续费产品。

我最初购买时选择了自动续费。为什么我的产品设置为手动续费?

根据RBI的规定,我们无法支持自动续费,因此产品已设置为手动续费。

注意:我们将通过电子邮件和短信通知受影响的客户。受影响的客户包括已存储卡的任何客户,其中包含印度的结算地址且首选币种为INR。

我需要采取什么步骤来设置自动续费?

对于新购买的产品,只需选中复选框即可为订单中的所有产品自动续费:
选择付款时自动续费

如果您已经有现有的产品,则可以通过付款方式 (付款方式)页面。然后,导航至续费&结算页面,打开自动续费,并将卡片链接到您要续费的产品。

  • 当您访问付款方式页面时,您的信用卡可能被标记为非定期收费。
    非定期卡
    如果您要使用的银行卡被标记为非定期卡,请转到付款方式 (付款方式)页面并按照这些步骤再次添加同一张卡。这应该会从卡上移除一次性标签。如果此操作没有删除一次性标签,则您的发卡银行可能不支持定期付款。请联系您的发卡行获取更多信息。
注意:仅万事达卡和Visa支持自动续费,美国运通支持很快就会推出。 RuPay和借记卡不支持自动续费。

要允许自动续费,我需要采取什么步骤?

GoDaddy将在我们收取定期付款之前至少24小时通知您的发卡行。您的卡发行商可能会联系您,以征得您对此自动续费的同意。请联系您的发卡行以了解更多关于同意自动续费的流程的信息。

请注意,当您收到超过15,000卢比的自动续费通知时,您的发卡银行将提示您完成其他验证步骤。为了保护您的产品,请在24小时内完成此步骤。否则,您的银行可能会拒绝我们为您的卡充值的尝试。

如何手动提交订阅付款?

了解如何手动续订产品

我可以联系谁解决问题?

请拨打040 67607600联系我们的GoDaddy客户顾问。

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