跳转到主要内容
联系我们
联系电话和工作时间
预约回电

无须在线等候,提交预约我们将尽快回电。

预约回电
帮助中心

使用我们的在线帮助资源

帮助

账户管理 帮助

我们尽最大努力为您翻译此页。 也可以使用英语页面。

关于印度自动续费计费协议的新RBI法规

上次更新时间:2022年3月11日

2021年10月1日,印度储备银行(RBI)实施了新法规,要求我们重新获取您的自动续费产品的权限,然后在新的行业级平台上注册您的协议。

不幸的是,这意味着我们无法迁移您以前的自动续订协议。我们正在积极地更新我们的系统,以便您可以为新购买的和现有的订阅打开自动续订。

一旦我们的系统准备就绪,您可以在购买新产品时在购物车中或在您的账户中为现有产品打开自动续订。如果您的卡已获授权进行定期计费,您的订阅将继续照常续费。

解决方案准备就绪后,我们将通过电子邮件通知印度的所有客户。

2021年10月1日,我当前的订阅发生了什么?

根据RBI的规定,您即将进行的自动续费付款将被拒绝。为了保护您的续费产品,您必须手动提交订阅付款。

如何手动提交订阅付款?

了解如何手动续订产品

有哪些新规定?

根据印度储备银行(RBI)的要求:

  • 自动续费计费协议必须在新的行业级平台上注册,该平台将存储所有国家的电子授权。
  • 注册新的结算协议后:
    1. 企业版会在定期付款前至少24小时通知您的发卡行,因此发卡行可以在实际收取费用之前通知您。
    2. 当您收到介于5,000卢比和1 LAKH之间的自动续费通知时,您的发卡银行将提示您完成其他验证步骤。为了保护您的产品,请在24小时内完成此步骤。否则,您的银行可能会拒绝我们为您的卡充值的尝试。
    3. 对于超过1个LAKH的自动续费,您需要手动提交付款。

我可以联系谁解决问题?

请拨打040 67607600联系我们的GoDaddy客户顾问。

更多信息