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我无法接收或查看电子邮件

如果您无法发送或接收邮件,则您的防火墙软件设置可能会阻止Workspace Webmail正常工作。您可能必须更改防火墙,弹出窗口阻止程序或浏览器安全设置才能查看电子邮件。

常规提示

添加http://email.godaddy.com到批准的网站列表中,然后将Workspace Email账户设置为SSL模式:

  1. 在云邮经典视图中,单击设置
  2. 选择Personal Settings(个人设置)
  3. 安全选项下,选择使用全时SSL模式
  4. 单击 OK(确定)。

安全软件

调整您的防火墙设置,安全软件或浏览器,以允许来自Workspace Webmail的弹出窗口。请参阅Kerio Internet Security软件的步骤。根据您的安全软件提供商,您的步骤可能有所不同。

更改防火墙,软件或浏览器后,登出Webmail。然后,清除浏览器缓存。清除浏览器缓存还会删除所有存储的密码或自动填充数据。

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