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FileZilla FTP 连接疑难解答

如果您在使用 FileZilla 建立与主机账户之间的 FTP 连接时遇到问题,请查看下面的信息来帮助您解决问题。

密码不正确

如果您输入的主机账户密码不正确,FileZilla 会显示以下错误:

Command: PASS **********
Response: 530 Login authentication failed
Error: Critical Error
Error: Could not connect to server

要纠正此问题,您需要重置密码(Web 和经典 / cPanel / Plesk)。

用户名不正确

如果您输入的用户名不正确,FileZilla 不会显示特定的错误信息。

但是,如果您不确定主机账户的用户名,则可以在控制面板(Web 和经典 / cPanel / Plesk)中找到。

DNS 信息不正确

您的域名必须指向您的主机账户。如果将您域名的 DNS A 记录指向主机账户的 IP 地址,就会发生这类错误。如果您没有完全明白这是什么意思,请不要着急,可以参考以下信息来检查该问题。

检查域名的 DNS 信息的步骤

  1. 查找并记录您的主机账户 IP 地址(Web 和经典 / cPanel / Plesk)。
  2. 检查域名的 A 记录,并在必要时更改。 如需更多信息,请参阅 管理 DNS 。 您正在查找在 Host 列中带有 @A(主机)记录。 它应与您主机账户的 IP 地址匹配。

其他 DNS 连接问题

在使用 FileZilla 连接您的主机账户时,您可能还会遇到一些导致无法连接的其他问题,这些问题也许可以通过在 FileZilla 中使用不同的值作为“主机”来进行解决。

请尝试在 FileZilla 中输入下列值作为“主机”,而不要输入域名(在每个示例中,请将 coolexample.com 替换为您的域名):

  • 您的主机账户 IP 地址。 如需更多信息,请参阅 我的网站的 IP 地址是什么?
  • ftp.coolexample.com
  • ftp://coolexample.com
  • ftp://您的 IP 地址,例如 ftp://1.1.1.1

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