取消两步验证
按照下列步骤操作,取消两步验证 (2SV)。根据您是否可以访问最初为 2SV 设置的设备(智能手机、平板电脑、计算机或硬件安全密钥),步骤会有所不同。
我可以访问该设备(或我的备份)
- 转到您的 GoDaddy 登录与 PIN 页面。
- 系统可能会提示您登录。如果您启用了 2SV,此时便可以输入我们发送给您的验证码(即来自身份验证应用程序的验证码),或插入安全密钥。
- 在两步验证区域,选择编辑。
- 选择您想要删除的身份验证方法(How do you want to receive verification codes?(您想通过什么方式接收验证码?)下面)旁的 Delete(删除)。
- 选择 Delete(删除)。我们将立即关闭 2SV。
- 如果您为 2SV 设置了备用方法,请务必对备用方法重复第 3 步到第 5 步。
我无法访问该设备(或备用方法)
要在您无法再访问 2SV 设备(丢失手机等)时取消 2SV,您需要向我们发送电子邮件和带照片身份证的复印件,如此处所述。
- 以“禁用两步身份验证”为主题创建电子邮件。
注意:此电子邮件需要发送自账户所用的电子邮件地址。如果您需要更新存档的电子邮件地址,可通过 www.changeupdate.com 进行更新。
- 在电子邮件正文中,填写您的全名、GoDaddy 账号,以及您希望取消 2SV 的原因。
- 将以下所有文字复制并粘贴到电子邮件中:
“我同意”以下内容: 我请求 GoDaddy 取消我的两步验证。我保证并确认我是上面列出的账户持有人,或是此账户持有人的授权代表(如果我不是账户持有人的话)。我了解,一旦取消了“两步验证”,该账户将不再受到此附加安全性的保护,并且存档的任何内容/域名都将受到此更改的影响。我同意,对于依据本申请采取的任何措施,注册商或其任何加盟商都没有责任向我或其他任何一方赔偿任何金额。本人在此放弃与本申请相关的向注册商或其任何加盟商提出的任何索赔,并豁免此类索赔。另外,我同意对于任何第三方索赔、与本申请相关的措施或需求、此授权或注册商据此采取的任何措施而产生的任何损失、索赔要求、损害或支出(包括合理的律师费用),向注册商及其加盟商作出辩护和赔偿,使其免受损害。
- 在电子邮件中附上政府颁发的带照片身份证的彩色复印件。该复印件必须为彩色,并显示完整的姓名和签名、出生日期、签发日期和到期日期,并且照片中的人员必须清晰可辨。
- Send the email and attached ID document to twostepcancel@godaddy.com.
Note: This process is currently experiencing a large volume of requests. We are working diligently to respond as quickly as possible.