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取消两步验证

若要取消两步验证 (2SV),请验证是否仍然可以访问用于设置两步验证的设备、身份验证器应用程序或硬件安全密钥。

您是否有权访问用于设置 2SV 的设备或应用程序?


无法访问设备并不意味着无法访问账户。如果您不再拥有用于设置两步验证的设备、验证器应用程序或硬件安全密钥,我们仍然可以帮您办妥。通过我们的表单向我们发送请求,我们会让您重新进入您的账户。

必需:要执行这些步骤,您需要您的客户编号。如果您不知道,请完成忘记用户名流程。我们会向您发送一封电子邮件,在顶部列出您的客户编号。
  1. 转到我们的重新访问我的账户表单。
  2. 选择两步验证码访问
  3. 输入您的客户编号,然后选择下一步
  4. 输入您的名字姓氏电子邮件地址电话号码,然后选择下一步
    • 电子邮件地址必须与您账户中的电子邮件一致。如果您无权访问电子邮件地址,请改为通过表单电子邮件访问部分提交请求。您可以选择取消 2SV。
  5. 上传政府颁发的带照片身份证的扫描或数字彩色照片。如果您不是账户持有人,请上传账户持有人和您的身份证明。选择下一步
    • 等一下… 为何需要我提供 ID?您设置 2SV,因为您想要确保您的账户是安全的。我们跟您的想法不谋而合!我们需要您提供 ID 来绕过 2SV 安全措施,验证您是账户所有者,以防有人企图盗取您的账户。请放心,您发送的信息享有安全保障,除了用于验证您的账户所有权之外,我们不会将其用于其他目的。有关这些要求的更多信息,请参阅我们的服务条款
  6. 在下拉列表中,选择以验证公司是否被列为账户持有人。选择下一步
    • 如果您选择,请输入公司名称并上传政府颁发的公司执照文件。
  7. (可选)输入任何其他信息,然后选择下一步
  8. 在协议旁边,选中复选框,然后完成安全验证。
  9. 选择提交。我们会直接就您的请求与您联系。

注意:此流程当前正在处理大量请求。我们将努力工作,尽快做出回复。


如果您有权访问用于设置两步验证 (2SV) 的设备、验证器应用程序或硬件安全密钥,只需登录并将其删除就可以了!您可以随时重新开启

  1. 转到您的 GoDaddy 登录与 PIN 页面。
  2. 系统可能会提示您登录。如果您启用了两步验证,请输入来自您手机或身份验证器应用程序的验证码,或插入安全密钥。

    注意:没有收到 2SV 代码?我们的 2SV 故障排除可以帮您排忧解难。

  3. 2-Step Verification(两步验证)下,选择 Edit(编辑)。
  4. 在要删除的验证方式旁,选择 Delete(删除)。
  5. 选择 Remove(删除)。系统将显示一条成功消息,我们将立即关闭 2SV。
  6. 如果您为 2SV 设置了备用方式并且想要将其删除,请重复第 3 步和第 4 步。

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